بازگشت از فروش: تمامی محصولات مانی استون پس از کنترل کیفیت و سلامت با دقت در بسته‌بندی‌های مناسب در متراژ و تعداد دقیق بسته‌بندی و پلمپ می‌شوند. لذا از لحاظ سلامت و کیفیت و تعداد و مقدار و چگونگی شرایط آن، در وضعیت عالی قرار دارند. با این حال مطابق قوانین تجارت الکترونیک، کاربرانی که به صورت آنلاین محصول را خریداری می‌نمایند می‌توانند تا ۷ روز محصول را به همان شکل اولیه و کاملا صحیح و سالم و بدون آسیب به کارتن و بسته بندی کالا و محصول، به انبار مانی استون عودت داده و پس از طی پروسه اداری و مالی، مبلغ خود را از طریق همان شماره کارتی که پرداخت با آن انجام شده است، پس از کسر هزینه‌های حمل دریافت نمایند. امکان واریز به شماره کارت یا شماره حسابی دیگر به غیر کارتی که با آن پرداخت انجام شده ممنوع است.

نحوه محاسبه مبلغ: فروش محصولات مانی استون بر اساس متر مربع محاسبه می‌شود ولی به صورت کارتن کامل فروخته می‌شود. در نتیجه مجموع متراژ شما توسط سامانه فروش آنلاین مانی استون، بر اساس ضریبی از متراژ کارتن طرح تایل سیمانی مورد نظر گرد می‌شود. برای مثال اگر متراژ یک کارتن ۰.۳۰ سانتی‌متر مربع باشد و شما یک متر نیاز داشته باشید، سیستم آن را برای شما ۱.۲ متر برابر با ۴ عدد کارتن ۰.۳۰ سانتی‌متر مربعی محاسبه می‌کند. دلیل آن این است که امکان باز کردن کارتن‌های استاندارد و خرد کردن یک کارتن وجود ندارد.

اختلاف قیمت محصولات خام و رنگی: تایل‌های سیمانی مانی استون به صورت خام و به رنگ سفید (کرم - شیری) فروخته می‌شوند. ولی در صورت تمایل می‌توانید رنگ طوسی را نیز در فروشگاه آنلاین مانی استون انتخاب کنید که سیستم آن را ۱۰٪ گران‌تر از مدل خام محاسبه می‌کند.

روش‌های حمل: ارسال کالا به سه شکل زیر از مبدا کارخانه برای خریدار می‌باشد که توسط شما هنگام ثبت سفارش قابل انتخاب است:

۱. تحویل درب کارخانه که در این شکل خریدار خود می‌تواند برای تحویل یا حمل محصول از درب کارخانه فراخور نظر خود اقدام کند.

۲. ارسال دو قسمتی از درب کارخانه (شیراز) تا باربری در شهر شیراز برای ارسال به مقصد شما به روش پس کرایه. در این روش هزینه حمل از کارخانه تا باربری شهر شیراز محاسبه و هنگام ثبت سفارش از خریدار دریافت می‌شود ولی الباقی هزینه حمل از باربری شیراز تا مقصد (باربر شهر مورد نظر) شما به صورت پس کرایه و بر عهده خریدار خواهد بود.

۳. ارسال اختصاصی مستقیم کالا از درب کارخانه تا مقصد خریدار که بر اساس تعداد خرید و موقعیت مکانی شما محاسبه و هنگام ثبت سفارش مبلغ آن دریافت می‌شود.